服务条款

本条款适用于

  • 本网站(allaboutfrench.com)的使用,以及
  • 与所有者之间任何其他相关的协议或法律关系,

并具有法律约束力。首字母大写的词语在本文件相应的专门章节中定义。

用户必须仔细阅读本文件。

所有者联系邮箱:[email protected]

用户须知要点

  • 撤回权仅适用于欧洲消费者。撤回权(在英国也常称为取消权)在本文件中统一称为“撤回权”。
  • 请注意,本条款中的某些规定可能仅适用于特定类别的用户。尤其是,某些规定可能仅适用于消费者,或仅适用于不属于消费者的用户。此类限制均会在相关条款中明确说明。若无此类说明,则条款适用于所有用户。

使用条款

除非另有说明,本节所列的使用条款一般适用于使用本网站的情形。

在特定情形下,可能适用单独或额外的使用或访问条件,此类条件将在本文件中另行注明。

使用本网站即表示用户确认符合以下要求:

  • 对于用户是消费者还是商业用户,不设任何限制;

本网站的内容

除非另有说明或显而易见,本网站上的所有内容均归所有者或其许可方所有或由其提供。

所有者将尽最大努力确保本网站提供的内容不违反任何适用的法律规定或第三方权利。但是,并非总能做到这一点。
在此情况下,在不影响用户依法维护自身权利的前提下,恳请用户优先通过本文件提供的联系方式提出相关投诉。

本网站内容相关的权利:保留所有权利

所有者拥有并保留此类内容的全部知识产权。

因此,除正确使用本服务所必需或隐含的方式外,用户不得以任何方式使用此类内容。

尤其是(但不限于),用户不得复制、下载、分享(下文规定的范围除外)、修改、翻译、改编、发布、传输、出售、转许可、编辑、转让给第三方,或基于本网站上的内容创作衍生作品,也不得允许任何第三方通过用户或其设备这样做,即使用户并不知情。

在本网站明确说明的情况下,用户可以下载、复制和/或分享通过本网站提供的某些内容,但仅限于个人非商业用途,且须正确标注版权归属及所有者要求的所有其他署名。

任何适用的法定版权限制或例外不受影响。

访问外部资源

通过本网站,用户可能访问由第三方提供的外部资源。用户确认并接受,所有者无法控制这些资源,因此不对其内容和可用性负责。

适用于第三方提供的任何资源的条件(包括适用于内容相关权利授予的条件),取决于各第三方自己的条款和条件,若无此类条款,则适用相关法定法律。

可接受的使用

本网站和本服务仅可在其设立目的范围内,依据本条款和适用法律使用。

用户须自行负责确保其对本网站和/或本服务的使用不违反任何适用的法律、法规或第三方权利。

因此,所有者保留采取任何适当措施保护其合法权益的权利,包括拒绝用户访问本网站或本服务、终止合同、向主管机关(如司法或行政机关)举报通过本网站或本服务实施的任何不当行为;只要用户涉嫌违反任何法律、法规、第三方权利和/或本条款,包括但不限于从事以下任何活动:

数据抓取

  • 除非所有者明确允许,采用任何自动化程序从本网站及其相关的所有数字资产中提取、收集或抓取信息、数据和/或内容;

内容限制

  • 传播或发布非法、淫秽、不正当、诽谤性或不当的内容;
  • 发布任何直接或间接宣扬仇恨、种族主义、歧视、色情、暴力的内容;
  • 传播或发布任何虚假或可能引起不必要恐慌的内容;
  • 利用本网站未经合法权利人同意,非法发布、传播或以其他方式提供受知识产权法(包括但不限于专利、商标或著作权法)保护的内容;
  • 利用本网站发布、传播或以其他方式提供任何其他侵犯第三方权利的内容,包括但不限于国家秘密、军事秘密、商业秘密或职业秘密以及个人数据;
  • 发布任何内容或开展任何活动,从而干扰、中断、损害或以其他方式破坏本网站的完整性或其他用户的体验或设备。此类活动包括:发送垃圾信息、散布未经授权的广告、网络钓鱼、欺诈他人、传播恶意软件或病毒等;

商业使用限制

  • 以任何方式注册或使用本网站,以推广、销售或宣传任何种类的产品或服务;
  • 以任何方式表明或试图暗示用户与本网站存在特定关系,或本网站出于任何目的认可该用户、该用户的产品或服务,或任何第三方的产品和服务;

销售条款和条件

付费产品

本网站作为服务的一部分提供的某些产品需要付费。

购买此类产品适用的费用、期限和条件在下文以及本网站的专门章节中说明。

产品说明

产品的价格、说明或可用性在本网站相应章节中列出,并可能不经通知而变更。

尽管本网站以技术上可能达到的最大准确度展示产品,但本网站以任何方式(包括视情况使用的图形素材、图片、颜色、声音)所作的呈现仅供参考,并不意味着对所购产品的特性作出任何保证。

所选产品的特性将在购买过程中说明。

购买流程

从选择产品到提交订单的所有步骤均属于购买流程的一部分。

购买流程包括以下步骤:

  • 用户必须选择所需产品并确认其购买选择。
  • 在查看购买选择中显示的信息后,用户可以提交订单。

提交订单

用户提交订单时,适用以下规定:

  • 提交订单即视为合同成立,用户因此有义务支付订单页面上列明的价格、税费以及可能的其他费用和开支。
  • 若所购产品需要用户主动配合,例如提供个人信息或数据、规格或特殊要求,则提交订单即产生用户相应配合的义务。
  • 提交订单后,用户将收到确认订单已收到的回执。

与所述购买流程相关的所有通知,均将发送至用户为此提供的电子邮箱地址。

价格

在购买流程中、提交订单之前,用户将被告知将向其收取的所有费用、税费和成本(如有,包括运费)。

本网站上的价格显示为:

  • 含或不含任何适用的费用、税费和成本,具体取决于用户正在浏览的栏目。

支付方式

有关可接受支付方式的信息将在购买流程中提供。

某些支付方式可能需满足额外条件或支付额外费用后方可使用。此类情况下,相关信息可在本网站的专门章节中查阅。

所有付款均通过第三方服务独立处理。因此,本网站不收集任何支付信息(如信用卡详情),仅在付款成功完成后收到通知。

若通过可用方式付款失败或被支付服务提供商拒绝,所有者无义务履行购买订单。因付款失败或被拒而产生的任何费用或开支,均由用户承担。

免费试用与退款

开始订阅后,14 天内不会向你收费。如果你没有在这 14 天内取消订阅,将自动开始计费,并按所选周期续订。14 天试用期结束后你仍可取消订阅,但不会退还此前已支付的订阅费用,仅取消之后的续订。在当前计费周期结束、订阅到期之前,你仍可继续完整使用所有内容。

每个邮箱地址仅可享受一次免费试用。如果你的邮箱地址已注册过免费试用,之后再次使用该邮箱注册,则注册后将立即开始计费,并按所选周期续订。你仍可随时取消,但不会退还此前已支付的订阅费用,仅取消之后的续订。在当前计费周期结束、订阅到期之前,你仍可继续完整使用所有内容。

产品所有权保留

在所有者收到全部购买价款之前,所订购的任何产品均不归用户所有。

使用权保留

在所有者收到全部购买价款之前,用户不获得所购产品的任何使用权。

交付

数字内容的交付

除非另有说明,在本网站购买的数字内容通过下载至用户选定的设备来交付。

用户确认并接受,为下载和/或使用产品,预期使用的设备及其相应软件(包括操作系统)必须合法、常用、保持最新,并符合当前的市场标准。

用户确认并接受,所购产品的下载能力可能受到时间和地域的限制。

服务的履行

所购服务应在本网站指明的时限内,或在提交订单前告知的时限内履行或提供。

合同期限

订阅

订阅使用户能够在特定期限内持续或定期获得某项产品。

付费订阅自所有者收到付款之日起开始。

为保持订阅有效,用户必须及时支付所需的定期费用。否则可能导致服务中断。

固定期限订阅

付费固定期限订阅自所有者收到付款之日起开始,持续至用户选定的或购买流程中另行指明的订阅期限。

订阅期限届满后,除非用户支付相关费用续订,否则将无法再访问该产品。

固定期限订阅不得提前终止,并将在订阅期限届满时结束。

用户权利

撤回权

除非适用例外情形,用户可能有权在下文规定的期限内(通常为 14 天)无需理由、无需说明地撤回合同。用户可在本节了解更多撤回条件。

撤回权适用于哪些人

除非下文提及任何适用的例外情形,属于欧洲消费者的用户依据欧盟规则享有法定的取消权,可在适用于其情形的指定期限内,无需理由、无需说明地撤回在线订立的合同(远程合同)。

不符合此资格的用户不能享有本节所述的权利。

行使撤回权

用户要行使撤回权,必须向所有者发送明确表示其撤回合同意愿的声明。

为此,用户可使用本文件“定义”部分提供的撤回表格范本。不过,用户也可自由以任何其他适当方式作出明确声明,表明其撤回合同的意愿。为遵守行使该权利的期限,用户必须在撤回期限届满前发出撤回通知。

撤回期限何时届满?

  • 如果购买的是未以有形介质提供的数字内容,则撤回期限在合同订立之日起 14 天后届满,除非用户已放弃撤回权。

撤回的效力

正确撤回合同的用户,所有者将退还其向所有者支付的所有款项,包括(如有)用于支付运费的款项。

但是,因选择所有者提供的最低价标准配送方式以外的特定配送方式而产生的任何额外费用,将不予退还。

此类退款应毫不延迟地办理,且无论如何不得晚于所有者获悉用户撤回合同决定之日起 14 天。除非与用户另有约定,退款将使用与办理原始交易相同的支付方式。无论如何,用户不会因此类退款而产生任何成本或费用。

撤回权的例外

撤回权不适用于以下合同:

  • 提供未以有形介质提供的数字内容,且已在消费者事先明确同意并确认其由此丧失撤回权的情况下开始履行;

责任与赔偿

澳大利亚用户

责任限制

本条款中的任何内容均不排除、限制或修改用户依据《2010 年竞争与消费者法》(联邦)或任何类似的州和领地立法可能享有的、且无法被排除、限制或修改的任何保证、条件、担保、权利或补救措施(不可排除的权利)。在法律允许的最大范围内,我们对用户的责任,包括违反不可排除的权利的责任以及本使用条款未以其他方式排除的责任,由所有者自行决定,限于重新提供服务或支付重新获得该服务的费用。

美国用户

免责声明

本网站严格按“现状”和“可用”的基础提供。使用本服务的风险由用户自行承担。在适用法律允许的最大范围内,所有者明确否认所有条件、陈述和保证,无论是明示的、默示的、法定的还是其他形式的,包括但不限于任何适销性、特定用途适用性或不侵犯第三方权利的默示保证。用户从所有者处或通过本服务获得的任何建议或信息,无论是口头的还是书面的,均不构成本文未明确载明的任何保证。

在不限制前述规定的前提下,所有者及其子公司、关联公司、许可方、高级职员、董事、代理人、联合品牌方、合作伙伴、供应商和员工不保证:内容准确、可靠或正确;本服务将满足用户的要求;本服务将在任何特定时间或地点可用、不间断或安全;任何缺陷或错误将得到纠正;或本服务不含病毒或其他有害组件。通过使用本服务下载或以其他方式获得的任何内容,均由用户自担风险下载,对于因此类下载或用户使用本服务而导致的用户计算机系统或移动设备的任何损坏或数据丢失,用户应自行承担全部责任。

对于第三方通过本服务或任何超链接网站或服务所宣传或提供的任何产品或服务,所有者不作保证、不予认可、不提供担保,也不承担责任,所有者不是用户与第三方产品或服务提供商之间任何交易的当事方,也不以任何方式监督此类交易。

本服务可能无法访问,或可能无法在用户的网络浏览器、移动设备和/或操作系统上正常运行。对于因本服务的内容、运行或使用而产生的任何被认为的或实际的损害,所有者概不负责。

联邦法律、某些州和其他司法辖区不允许排除和限制某些默示保证。上述排除条款可能不适用于用户。本协议赋予用户特定的法律权利,用户还可能享有因州而异的其他权利。本协议项下的免责声明和排除条款在适用法律禁止的范围内不适用。

责任限制

在适用法律允许的最大范围内,所有者及其子公司、关联公司、高级职员、董事、代理人、联合品牌方、合作伙伴、供应商和员工在任何情况下均不对以下情形承担责任:

  • 因使用或无法使用本服务而引起的或与之相关的任何间接的、惩罚性的、附带的、特殊的、后果性的或惩戒性的损害,包括但不限于利润、商誉、使用、数据损失或其他无形损失;以及
  • 因黑客攻击、篡改或对本服务或用户账户或其中所含信息的其他未经授权的访问或使用而导致的任何损害、损失或伤害;
  • 内容中的任何错误、失误或不准确之处;
  • 因用户访问或使用本服务而导致的任何性质的人身伤害或财产损失;
  • 对所有者安全服务器和/或其中存储的任何及所有个人信息的任何未经授权的访问或使用;
  • 进出本服务的传输的任何中断或终止;
  • 可能传输至本服务或通过本服务传输的任何漏洞、病毒、特洛伊木马或类似程序;
  • 任何内容中的任何错误或遗漏,或因使用通过本服务发布、通过电子邮件发送、传输或以其他方式提供的任何内容而遭受的任何损失或损害;和/或
  • 任何用户或第三方的诽谤性、冒犯性或非法行为。所有者及其子公司、关联公司、高级职员、董事、代理人、联合品牌方、合作伙伴、供应商和员工在任何情况下均不对任何索赔、诉讼、责任、义务、损害、损失或费用承担超过用户在之前 12 个月内或所有者与用户之间本协议存续期间(以较短者为准)根据本协议向所有者支付金额的责任。

无论所称责任基于合同、侵权、过失、严格责任还是任何其他依据,即使公司已被告知可能发生此类损害,本责任限制条款均在适用司法辖区法律允许的最大范围内适用。

某些司法辖区不允许排除或限制附带损害或后果性损害,因此上述限制或排除可能不适用于用户。本条款赋予用户特定的法律权利,用户还可能享有因司法辖区而异的其他权利。本条款项下的免责声明、排除条款和责任限制在适用法律禁止的范围内不适用。

赔偿

用户同意就因以下情形引起的任何及所有索赔或要求、损害、义务、损失、责任、成本或债务和费用(包括但不限于律师费和诉讼费用),为所有者及其子公司、关联公司、高级职员、董事、代理人、联合品牌方、合作伙伴、供应商和员工进行辩护、赔偿并使其免受损害:

  • 用户对本服务的使用和访问,包括用户传输或接收的任何数据或内容;
  • 用户违反本条款,包括但不限于违反本条款所述的任何陈述和保证;
  • 用户侵犯任何第三方权利,包括但不限于任何隐私权或知识产权;
  • 用户违反任何成文法、规则或法规;
  • 从用户账户提交的任何内容,包括(如适用)第三方使用用户的唯一用户名、密码或其他安全措施访问账户所提交的内容,包括但不限于误导性、虚假或不准确的信息;
  • 用户的故意不当行为;或
  • 在适用法律允许的范围内,用户或其关联公司、高级职员、董事、代理人、联合品牌方、合作伙伴、供应商和员工的法定规定。

通用条款

不构成弃权

所有者未主张本条款项下的任何权利或规定,不构成对该等权利或规定的弃权。任何弃权均不得视为对该条款或任何其他条款的进一步或持续弃权。

服务中断

为确保尽可能最佳的服务水平,所有者保留因维护、系统更新或任何其他变更而中断服务的权利,并将适当告知用户。

在法律允许的范围内,所有者还可决定暂停或完全终止本服务。若本服务终止,所有者将依据适用法律与用户合作,使其能够取回个人数据或信息。

此外,本服务可能因所有者合理控制范围之外的原因(如“不可抗力”,例如劳资行动、基础设施故障或停电等)而无法使用。

服务转售

未经所有者事先明确的书面许可(直接授予或通过合法的转售计划授予),用户不得复制、翻印、拷贝、销售、转售或利用本网站及其服务的任何部分。

隐私政策

如需进一步了解其个人数据的使用情况,用户可参阅本网站的隐私政策。

知识产权

在不影响本条款任何更具体规定的前提下,与本网站相关的任何知识产权,如著作权、商标权、专利权和外观设计权,均为所有者或其许可方的专有财产,并受适用的知识产权法律或国际条约所给予的保护。

与本网站相关的所有商标(无论是文字商标还是图形商标)以及所有其他标志、商号、服务标志、文字标志、插图、图片或徽标,现在并将继续是所有者或其许可方的专有财产,并受适用的知识产权法律或国际条约所给予的保护。

本条款的变更

所有者保留随时修订或以其他方式修改本条款的权利。在此情况下,所有者将适当地将这些变更告知用户。

此类变更仅对今后与用户之间的关系产生影响。

继续使用本服务即表示用户接受修订后的条款。如果用户不希望受变更约束,则必须停止使用本服务。不接受修订后的条款,可能使任何一方有权终止本协议。

在用户接受之前,适用的先前版本将规范双方关系。用户可向所有者索取任何先前版本。

如适用法律要求,所有者将说明修订后条款的生效日期。

合同转让

所有者保留在考虑用户合法权益的前提下,转让、让与、通过债务更新方式处分或分包本条款项下任何或全部权利或义务的权利。有关本条款变更的规定将相应适用。

未经所有者书面许可,用户不得以任何方式转让或让与其在本条款项下的权利或义务。

联系方式

与使用本网站有关的所有通信,必须使用本文件中载明的联系信息发送。

可分割性

如果本条款的任何规定根据适用法律被视为或变得无效或不可执行,该规定的无效或不可执行不影响其余规定的效力,其余规定仍然完全有效。

美国用户

任何此类无效或不可执行的规定,将在合理必要的范围内被解释、理解和修改,使其有效、可执行并符合其原有意图。本条款构成用户与所有者之间就本条款标的事项的完整协议,并取代双方之间就该标的事项的所有其他沟通,包括但不限于所有先前协议。本条款将在法律允许的最大范围内得到执行。

欧盟用户

如果本条款的任何规定无效、失效或不可执行,或被视为无效、失效或不可执行,双方应尽最大努力以友好方式就有效且可执行的规定达成协议,以替代无效、失效或不可执行的部分。
若未能达成协议,在适用法律允许或规定的情况下,无效、失效或不可执行的规定将由适用的法定规定取代。

在不影响上述规定的前提下,本条款某一特定规定的无效、失效或无法执行,不会使整个协议无效,除非被分割的规定对协议至关重要,或其重要性使得双方若早知该规定无效便不会订立合同,或者其余规定会对任何一方造成不可接受的困难。

适用法律

本条款受所有者所在地法律管辖,具体所在地见本文件相关章节,不适用其法律冲突原则。

欧洲消费者的例外

但是,无论上述规定如何,如果用户属于欧洲消费者,且其惯常居住地所在国家的法律规定了更高的消费者保护标准,则以该更高标准为准。

管辖法院

因本条款引起的或与之相关的任何争议,专属由所有者所在地的法院管辖,具体所在地见本文件相关章节。

欧洲消费者的例外

上述规定不适用于属于欧洲消费者的任何用户,也不适用于位于瑞士、挪威或冰岛的消费者。

定义与法律参考

本网站(或本应用)

使本服务得以提供的资产。

协议

所有者与用户之间受本条款约束的任何具有法律约束力的或合同性质的关系。

商业用户

任何不属于消费者的用户。

欧洲的(或欧洲)

适用于用户实际身处欧盟境内或其注册办事处设在欧盟境内的情形,无论国籍如何。

撤回表格范本

收件人:

[email protected]

本人/我们特此通知,本人/我们撤回就以下商品的销售/以下服务的提供所订立的合同:

___(填写属于相应撤回对象的商品/服务的说明)

  • 订购日期:___(填写日期)
  • 收到日期:___(填写日期)
  • 消费者姓名:___
  • 消费者地址:___
  • 日期:___

(如以纸质形式通知本表格,请签名)

所有者(或我们)

指向用户提供本网站和/或本服务的自然人或法人实体。

产品

可通过本网站购买的商品或服务,例如实体商品、数字文件、软件、预订服务等。

产品销售可能是本服务的一部分。

服务

本网站提供的、如本条款及本网站所述的服务。

条款

适用于使用本网站和/或本服务的所有规定,如本文件所述,包括任何其他相关文件或协议,并不时更新。

用户(或你)

指使用本网站的任何自然人或法人实体。

消费者

任何属于自然人、为个人使用而获取商品或服务,或更一般地说,为其贸易、业务、手工业或职业以外的目的而行事的用户。