OliviaThéo ! Théo ! J'ai besoin de ton aide !
Théo! Théo! I need your help!
ThéoQu'est-ce qu'il se passe ?
What's going on?
OliviaMon ordinateur est cassé !
My computer is broken!
ThéoTout d'abord, calme-toi, tout se passera bien...
First of all, calm down, everything will be fine...
OliviaD'accord...
Alright...
ThéoAlors, dis-moi ce qui s'est passé exactement ?
So, tell me what exactly happened?
OliviaEh bien, je regardais un film et puis j'ai vu une publicité...
Well, I was watching a movie and then I saw an advertisement...
ThéoQuel genre de publicité ?
What kind of advertisement?
OliviaJe ne me souviens pas... de la lingerie ou quelque chose comme...
I don't remember... lingerie or something like...
ThéoEt ?
And?
OliviaAlors j'ai cliqué sur...
So I clicked on...
ThéoEt ton écran s'est éteint ?
And your screen turned off?
OliviaOui. Et maintenant ça me dit que je dois payer trois-cents euros.
Yes. And now it's telling me that I have to pay three hundred euros.
ThéoBon, je pense savoir ce que c'est.
Alright, I think I know what it is.
OliviaOh, dis-moi !
Oh, tell me!
ThéoC'est certainement un virus.
It's certainly a virus.
OliviaComment c'est possible ?
How is that possible?
ThéoQuand tu as cliqué sur la publicité, le virus s'est installé sur ton ordinateur.
When you clicked on the ad, the virus installed itself on your computer.
OliviaOh non... Tu peux supprimer le virus ?
Oh no... Can you remove the virus?
ThéoPeut-être, mais si je n'y arrive pas...
Maybe, but if I can't...
OliviaQuoi ? Mon ordinateur ne marchera plus ?
What? My computer will no longer work?
ThéoOn pourra le faire marcher mais il faudra le réinitialiser.
We can make it work again but we will have to re-initialize it.
OliviaEt mes photos ? Mes fichiers ?
And my photos? My files?
ThéoC'est le problème, tu vas perdre toutes tes données.
That's the problem, you're going to lose all your data.
OliviaNoooon ! Toute ma vie est sur cet ordinateur !
Noooo! My whole life is on this computer!
ThéoJe vais faire de mon mieux pour t'aider.
I'll do my best to help you.